Ketika ingin mengubah nomor WhatsApp yang lama atau login ke perangkat yang baru, kamu perlu melakukan verifikasi.
Tujuannya tak lain adalah agar akun WhatsApp tetap aman dan tidak sembarang orang bisa menggunakannya kecuali kamu sebagai pemiliknya.
Namun, terkadang setelah menunggu lama, kode verifikasi WhatsApp yang diminta tak juga muncul.
Hal seperti ini tentu bikin sebel, kan?
Apalagi jika itu nomor satu-satunya yang sudah lama digunakan untuk berkomunikasi di WA.
Nah, jika kamu mengalaminya, kamu bisa simak penyebab serta cara mengatasi kode verifikasi wa yang tidak masuk di bawah ini.
Penyebab Kode Verifikasi WhatsApp Tidak Masuk
Berdasarkan laman bantuan WhatsApp, beberapa penyebab kode verifikasi tidak masuk yang sering terjadi adalah pengguna memasukkan nomor telepon yang salah atau terjadi masalah pada koneksi internet.
Lebih lanjut, berikut adalah penyebab umum yang mengakibatkan kode verifikasi wa tidak terkirim:
- Jaringan internet di lokasimu sedang mengalami gangguan atau tidak stabil
- Gangguan jaringan pada provider kartu SIM
- Salah memasukkan nomor telepon
- Nomor yang digunakan tidak bisa menerima pesan atau panggilan telepon alias sudah tidak aktif lagi
- Nomor yang dimasukkan telah ditandai sebagai spam atau dibanned oleh WhatsApp
- Mengaktifkan pemblokiran telepon dan pesan masuk
- Server WhatsApp sedang sibuk
Cara Mengatasi Kode Verifikasi WhatsApp Tidak Masuk
Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi kode verifikasi WhatsApp yang tidak masuk:
1. Tunggu Beberapa Saat
Sebaiknya jangan buru-buru panik ketika belum menerima pesan masuk berisi kode verifikasi dari Whatsapp.
Tunggulah beberapa saat sampai waktu tunggu habis, baru kemudian mencoba sekali lagi dengan klik Kirim Ulang SMS.
Waktu tunggunya bisa berlangsung hingga 10 menit, jadi sebaiknya bersabar dulu.
2. Jangan Memasukan Kode Verifikasi Acak
Menunggu memang sesuatu hal yang sangat membosankan, tapi kali ini kamu harus sabar.
Sebaiknya hindari menebak kode verifikasi WhatsApp yang berjumlah 6 digit ini secara acak.
kode verifikasi whatsapp
Ini bisa mengakibatkan nomor kamu terkunci dan tidak bisa digunakan dalam jangka waktu tertentu.
3. Gunakan Opsi Panggil Saya
Jika sudah menunggu dan kirim ulang SMS namun tetap belum menerima kode verifikasi wa, kamu bisa gunakan opsi Panggil Saya (Call Me).
opsi panggil saya untuk mendapatkan kode verifikasi wa
Dengan opsi tersebut, kamu akan mendapatkan telepon dari pihak WhatsApp yang menyebutkan 6 digit kode verifikasimu.
Setelah kode verifikasi WhatsApp didapat, kamu bisa memasukkannya ke kotak yang tersedia untuk melanjutkan.
Untuk melakukan cara ini, pastikan nomor yang digunakan masih aktif dan bisa menerima panggilan telepon seluler.
4. Restart HP
Jika opsi Panggil Saya masih juga tak bisa digunakan, langkah selanjutnya yang bisa kamu coba adalah merestart HP-mu.
Cara ini bisa berguna dalam beberapa kasus, khususnya jika ada masalah koneksi internet.
Setelah restart, kamu bisa kembali membuka WhatsApp dan lakukan verifikasi nomor telepon sekali lagi.
5. Perbarui Aplikasi WhatsApp
Masalah kode verifikasi wa yang tidak masuk bisa jadi disebabkan oleh aplikasi WhatsApp yang kadaluarsa.
Untuk mengatasinya kamu bisa perbarui aplikasi WhatsApp tersebut ke versi terbarunya.
Kamu bisa melakukannya dengan mudah melalui Play Store untuk pengguna Android atau melalui App Store untuk pengguna iPhone.
Setelah diperbarui, cobalah masuk ke WhatsApp untuk mendapatkan kembali kode verifikasi yang belum sempat terkirim.
6. Periksa Pengaturan Blokir Pesan dan Panggilan
Ketika pesan berisi kode verifikasi dari WhatsApp tidak muncul di kotak masuk, bisa jadi pesan tersebut diblok oleh HP-mu.
Coba periksa pengaturan pesan dan panggilan yang terblokir di aplikasi Message/Pesan.
pengaturan blokir pesan dan panggilan untuk whatsapp
Jika ternyata pengaturannya aktif, silakan dimatikan untuk sementara waktu agar kode verifikasi WhatsApp bisa terkirim ke HP-mu.
7. Periksa Koneksi Internet
Terakhir dan paling penting adalah koneksi internet.
Meski tidak ada hubungannya dengan pengiriman pesan dari WhatsApp, tapi untuk berhubungan dengan aplikasi tetap membutuhkan koneksi internet.
Jadi pastikan perangkat telepon yang digunakan memiliki koneksi internet yang cepat dan stabil.
Kamu bisa coba ganti ke koneksi lain yang tersedia kemudian kirim ulang SMS kode verifikasi dari WhatsApp.